Términos complementarios del servicio de API

Estos términos cubren las API de modelos, las Data APIs, los catálogos, la documentación, las recargas y la facturación de Felo API Platform. Léelos junto con los Términos de Servicio de Felo y la Política de Privacidad aplicable.

Explican los precios y la disponibilidad de la API sin modificar las disposiciones existentes sobre cuenta, propiedad intelectual, responsabilidad, ley aplicable o resolución de conflictos. En caso de conflicto, prevalecen la ley aplicable, los acuerdos aplicables firmados por separado y los Términos de Servicio de Felo.

Las tarifas, unidades, niveles y ofertas de entrada, salida, caché, herramientas y otros elementos facturables pueden cambiar en cualquier momento. Las páginas de precios, los ejemplos y los datos en caché no garantizan precios futuros.

Antes de la llamada, revisa los precios publicados más recientes y las reglas aplicables a esa llamada. El cargo depende de las reglas vigentes en el momento de la llamada y del uso real; los cambios posteriores no modifican retroactivamente las tarifas de llamadas ya completadas. Consulta el uso y la facturación en la Console y contacta con soporte si hay discrepancias.

Una recarga en dólares no garantiza tarifas futuras ni la disponibilidad continua de un modelo concreto. Deben cumplirse los requisitos de notificación o consentimiento previstos por la ley aplicable, los términos principales o un acuerdo separado aplicable.

Los proveedores, endpoints, versiones, parámetros, campos, formatos de respuesta, límites y disponibilidad pueden cambiar, suspenderse o retirarse en cualquier momento por cambios en el origen, mantenimiento, seguridad, cumplimiento normativo o cambios del servicio. Una entrada en el catálogo no garantiza disponibilidad continua ni compatibilidad.

La disponibilidad y el comportamiento actuales dependen del servicio prestado en cada momento, de la documentación actual de la API y de las respuestas reales de la API. Las páginas históricas, los ejemplos y los recuentos del catálogo no garantizan que un endpoint o campo siga disponible. Valida las integraciones y gestiona errores, límites de solicitudes, cambios de campos y servicios no disponibles.

Para la finalización del servicio u otros cambios que exijan notificación, se aplican los términos principales, la ley aplicable y los acuerdos separados. Las suspensiones de emergencia y las interrupciones se rigen por los términos principales.

Una recarga compra créditos de servicio de Felo API Platform, desde $1, sin suscripción. Los créditos se expresan y muestran en dólares estadounidenses únicamente para compensar los cargos por uso de la API en la plataforma. El saldo mostrado es el valor de los créditos de servicio, no dólares u otra moneda depositados por la plataforma para ti, ni un saldo en efectivo retirable. Los créditos no garantizan precios futuros ni compran una cantidad fija o disponibilidad permanente de modelos, endpoints o llamadas.

Salvo que la ley aplicable imperativa disponga lo contrario, las recargas completadas y abonadas en tu cuenta no son reembolsables. Los créditos, incluidos los no utilizados, no pueden reembolsarse, retirarse ni canjearse por efectivo. Confirma los servicios, las tarifas aplicables y el importe de la recarga antes de comprar.

El cargo aplica las reglas de precio vigentes en el momento de la llamada y el uso real, y se descuenta de los créditos de servicio. Contacta con soporte para investigar y corregir errores de recarga o facturación. Estos términos no añaden reglas sobre el cobro de llamadas fallidas, la caducidad de los créditos ni los niveles de servicio; esas cuestiones se rigen por las reglas publicadas aplicables, los términos principales, los acuerdos separados y la ley aplicable.

La información personal de la cuenta y del sitio se rige por la Política de Privacidad de Felo dentro de su ámbito. Esa política distingue el contenido de la API procesado en nombre de clientes empresariales; el tratamiento de ese contenido se rige por los acuerdos con clientes aplicables y las condiciones de tratamiento de datos.

Estos términos no amplían la autorización de tratamiento de datos ni añaden compromisos sobre entrenamiento, conservación, confidencialidad o cesión a terceros. Revisa los términos de servicio y de tratamiento de datos aplicables antes de usar modelos de terceros o Data APIs, y asegúrate de que puedes enviar los datos necesarios.

Estos términos se aplican desde la fecha de entrada en vigor indicada en esta página. Las revisiones y sus fechas de entrada en vigor se publicarán siguiendo los procedimientos de publicación, notificación o consentimiento exigidos por los términos principales y la ley aplicable.

Para cambios de endpoint, precios o discrepancias de facturación, escribe a [email protected]. Incluye el nombre del modelo o endpoint, la hora de la llamada y el ID de la solicitud para las comprobaciones de facturación; no envíes claves de API, contraseñas ni otras credenciales de acceso.