Felo API PlatformFelo API Platform

Felo API Platform

Termos complementares do serviço de API

Mudanças de preço dos modelos e mudanças e disponibilidade das Data APIs no Felo API Platform.

Data de vigência:

1. Abrangência e contratos existentes

Estes termos cobrem as APIs de modelos, as Data APIs, os catálogos, a documentação, as recargas e a cobrança do Felo API Platform. Leia-os junto com os Termos de Serviço da Felo e a Política de Privacidade aplicável.

Eles explicam preços e disponibilidade da API sem alterar disposições existentes sobre conta, propriedade intelectual, responsabilidade, lei aplicável ou resolução de disputas. Em caso de conflito, prevalecem a lei aplicável, os contratos aplicáveis assinados em separado e os Termos de Serviço da Felo.

2. Mudanças de preço dos modelos

Tarifas, unidades, faixas e ofertas para entrada, saída, cache, ferramentas e outros itens cobráveis podem mudar a qualquer momento. Páginas de preço, exemplos e dados em cache não garantem preços futuros.

Antes da chamada, verifique os preços publicados mais recentes e as regras aplicáveis a essa chamada. A cobrança depende das regras aplicáveis no momento da chamada e do uso real; mudanças posteriores não alteram retroativamente as tarifas de chamadas já concluídas. Confira o uso e a cobrança no Console e fale com o suporte em caso de divergência.

A recarga em dólares não garante preços futuros nem a disponibilidade contínua de um modelo específico. Requisitos de aviso ou consentimento previstos na lei aplicável, nos termos principais ou em contrato aplicável separado devem ser cumpridos.

3. Mudanças e remoção de Data APIs

Fornecedores, endpoints, versões, parâmetros, campos, formatos de resposta, limites e disponibilidade podem mudar, ser suspensos ou removidos a qualquer momento por mudanças no upstream, manutenção, segurança, conformidade ou alterações no serviço. A presença no catálogo não garante disponibilidade contínua nem compatibilidade.

A disponibilidade e o comportamento atuais dependem do serviço fornecido no momento, da documentação atual da API e das respostas reais da API. Páginas históricas, exemplos e contagens do catálogo não garantem que um endpoint ou campo continue disponível. Valide as integrações e trate erros, limites de taxa, mudanças de campos e serviços indisponíveis.

Para encerramento do serviço ou outras mudanças que exijam aviso, aplicam-se os termos principais, a lei e os contratos separados. Suspensões emergenciais e interrupções são tratadas conforme os termos principais.

4. Créditos de serviço e uso

A recarga compra créditos de serviço do Felo API Platform, a partir de $1, sem assinatura. Os créditos são cotados e exibidos em dólares americanos apenas para abater cobranças de uso da API na plataforma. O saldo exibido é o valor dos créditos de serviço, não dólares ou outra moeda mantidos pela plataforma em seu nome, e não é saldo em dinheiro disponível para saque. Os créditos não garantem preços futuros nem compram quantidade fixa ou disponibilidade permanente de modelos, endpoints ou chamadas.

Exceto quando a lei aplicável obrigatória exigir o contrário, recargas concluídas e creditadas na sua conta não são reembolsáveis. Os créditos, inclusive os não utilizados, não podem ser reembolsados, sacados nem trocados por dinheiro. Confirme os serviços, as tarifas aplicáveis e o valor da recarga antes da compra.

A cobrança usa as regras de preço aplicáveis no momento da chamada e o uso real, e é descontada dos créditos de serviço. Fale com o suporte para investigar e corrigir erros de recarga ou cobrança. Estes termos não acrescentam regras sobre cobrança de chamadas com falha, validade dos créditos ou níveis de serviço; essas questões seguem as regras publicadas aplicáveis, os termos principais, os contratos separados e a lei aplicável.

5. Privacidade e conteúdo da API

As informações pessoais da conta e do site são regidas pela Política de Privacidade da Felo dentro de seu escopo. Essa política distingue o conteúdo da API processado em nome de clientes empresariais; o processamento desse conteúdo é regido pelos contratos aplicáveis com o cliente e pelos acordos de processamento de dados.

Estes termos não ampliam a autorização de processamento de dados nem acrescentam compromissos sobre treinamento, retenção, confidencialidade ou compartilhamento com terceiros. Verifique os termos de serviço e de processamento de dados aplicáveis antes de usar modelos de terceiros ou Data APIs, e garanta que você pode enviar os dados necessários.

6. Atualizações e contato

Estes termos valem a partir da data de vigência indicada nesta página. As revisões e suas datas de vigência serão publicadas, seguindo os procedimentos de publicação, aviso ou consentimento exigidos pelos termos principais e pela lei aplicável.

Para mudanças de endpoint, preços ou divergências de cobrança, fale com [email protected]. Informe o nome do modelo ou endpoint, o horário da chamada e o ID da requisição para verificações de cobrança; não envie chaves de API, senhas ou outras credenciais de acesso.