सामान्य प्रश्न

बिलिंग और क्रेडिट

सेवा क्रेडिट कैसे कटते हैं, कब टॉप अप करना होता है और 402 प्रतिक्रिया का क्या मतलब है।

Felo API Platform पर API उपयोग प्रीपेड है। आप USD में सेवा क्रेडिट खरीदते हैं, और हर अनुरोध उस बैलेंस से लागू दर पर काटा जाता है।

बिलिंग कैसे काम करती है

टॉप अप सेवा क्रेडिट खरीदता है, प्लेटफ़ॉर्म के पास रखा नकद बैलेंस नहीं।
क्रेडिट USD में मूल्यवर्गित हैं ताकि शुल्क डॉलर में व्यक्त किए जा सकें।
टॉप अप $1 से शुरू होता है। किसी सदस्यता की ज़रूरत नहीं है।
क्रेडिट केवल प्लेटफ़ॉर्म API शुल्क की भरपाई के लिए उपयोग होते हैं। इन्हें निकाला या नकद में बदला नहीं जा सकता।
पूर्ण टॉप अप अ-वापसीयोग्य हैं, जिसमें अप्रयुक्त क्रेडिट भी शामिल हैं, सिवाय जहां अनिवार्य लागू कानून अन्यथा आवश्यक हो।

वही क्रेडिट बैलेंस मॉडल कॉल, Data API कॉल और Felo API कॉल के लिए भुगतान करता है। आपको हर आपूर्तिकर्ता के लिए अलग खाते या बैलेंस की ज़रूरत नहीं है।

एक अनुरोध का शुल्क क्या है

शुल्क endpoint पर निर्भर करता है:

सतह	बिलिंग आधार
Model API	इनपुट, आउटपुट और caching के लिए token दरें, साथ में कोई भी बिल करने योग्य tools; चैनल का छूट गुणक लागू होता है
Data API	उस endpoint के लिए प्रकाशित बिलिंग आधार, जो प्रति सफल अनुरोध, प्रति लौटाई गई वस्तु या वास्तविक उपयोग के आधार पर हो सकता है
Felo APIs (`/v2`)	उस वर्कफ़्लो के आउटपुट की दर

मॉडल कीमतें मूल्य पेज और हर मॉडल पेज पर प्रति 1M tokens दिखाई जाती हैं। सूत्र और उदाहरण अनुमान के लिए Models and Pricing देखें।

अपना बैलेंस जांचें और टॉप अप करें

Console Billing खोलें। कंसोल आपका वर्तमान क्रेडिट बैलेंस, टॉप अप राशि और उपयोग रिकॉर्ड दिखाता है। उपलब्ध भुगतान विधियां आपके क्षेत्र पर निर्भर करती हैं और checkout पर दिखाई जाती हैं।

402 प्रतिक्रिया

402 का अर्थ है कि बैलेंस कॉल को कवर नहीं करता:

{
  "status": 402,
  "code": "INSUFFICIENT_CREDITS",
  "message": "...",
  "request_id": "..."
}

क्या करें:

Console Billing में बैलेंस जांचें।
टॉप अप करें।
अनुरोध दोबारा भेजें। 402 दर सीमा नहीं है, इसलिए प्रतीक्षा करने से यह नहीं हटेगा।

असिंक्रोनस कार्य के लिए, सबमिट पर 402 का अर्थ है कि कार्य कभी नहीं बना। दोबारा सबमिट करने से पहले कार्य का स्थिति endpoint जांचें।

बिलिंग बनाम दर सीमाएं

ये अलग सीमाएं हैं:

क्रेडिट सीमित करते हैं कि आप कितना खर्च कर सकते हैं। खत्म होने पर 402 मिलता है।
दर सीमाएं सीमित करती हैं कि आप कितनी तेज़ी से कॉल कर सकते हैं। पार करने पर 429 मिलता है।

429 हेडर और पुनः प्रयास नियमों के लिए Errors, Limits, and Retries देखें।

सदस्यताएं और क्रेडिट

API उपयोग का भुगतान हमेशा सेवा क्रेडिट से होता है। इन दस्तावेज़ों में वर्णित एकमात्र सदस्यता व्यवहार उन खातों के लिए /v2/chat दर-सीमा छूट है जिनके पास प्रभावी सशुल्क Felo सदस्यता है; यह सेवा क्रेडिट का स्थान नहीं लेती।

बिलिंग संबंधी प्रश्न

विवादित शुल्क या ऐसे टॉप अप के लिए जो नहीं पहुंचा, सहायता से संपर्क करते समय ये दें:

खाते का ईमेल
शुल्क का अनुमानित समय
किसी संबंधित त्रुटि का request_id
टॉप अप राशि और भुगतान संदर्भ

अपनी पूरी API key कभी न भेजें।