Felo API PlatformFelo API Platform

常见问题

计费与额度

服务额度如何扣费、何时需要充值,以及 402 响应的含义。

Felo API Platform 的 API 用量采用预付方式。你购买以美元计价的服务额度,每次请求按适用费率从余额中扣减。

计费方式

  • 充值购买的是服务额度,不是平台代持的现金余额。
  • 额度以美元计价,便于用美元表示费用。
  • 1 美元起充,无需订阅。
  • 额度仅用于抵扣平台 API 费用,不能提现或兑换现金。
  • 已完成的充值不予退款,未使用额度亦不退款;适用法律另有强制规定的除外。

模型调用、Data API 调用和 Felo API 调用共用同一份额度余额。你不需要为每个供应商分别开户或分别充值。

一次请求的费用

费用取决于 endpoint:

入口计费依据
Model API输入、输出和缓存的 token 费率,加上可计费的工具;再应用渠道的折扣乘数
Data API该 endpoint 公布的计费依据,可能按成功请求、返回条目或实际用量计算
Felo APIs(/v2)该工作流输出的费率

模型价格在价格页和每个模型页上以每 1M tokens 展示。公式和估算示例见模型与价格。

查看余额与充值

打开 Console Billing。控制台会显示当前服务额度余额、充值金额和用量记录。可用支付方式取决于所在地区,并在结算页展示。

402 响应

402 表示余额不足以支付本次调用:

{
  "status": 402,
  "code": "INSUFFICIENT_CREDITS",
  "message": "...",
  "request_id": "..."
}

处理方式:

  1. 在 Console Billing 查看余额。
  2. 充值。
  3. 重新发送请求。402 不是限流,等待不会恢复。

对于异步任务,提交时返回 402 表示任务从未创建。重新提交前先查询任务状态 endpoint。

计费与限流的区别

这是两种不同的限制:

  • 额度限制你能花多少。额度用尽返回 402。
  • 限流限制你能调多快。超过限制返回 429。

429 响应头和重试规则见错误、限流与重试。

订阅与额度

API 用量始终从服务额度中扣除。本文档中唯一与订阅相关的行为,是拥有有效付费 Felo 订阅的账户可豁免 /v2/chat 限流;它不能替代服务额度。

计费问题

如果对费用有异议,或充值未到账,请联系支持并提供:

  • 账户邮箱
  • 费用发生的大致时间
  • 相关错误的 request_id
  • 充值金额和支付凭证

不要发送完整 API key。

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