Pertanyaan umum
Penagihan dan kredit
Bagaimana kredit layanan ditagih, kapan harus isi ulang, dan apa arti respons 402.
Penggunaan API di Felo API Platform bersifat prabayar. Anda membeli kredit layanan dalam denominasi USD, dan setiap permintaan dipotong dari saldo tersebut dengan tarif yang berlaku.
Cara kerja penagihan
- Isi ulang membeli kredit layanan, bukan saldo tunai yang disimpan oleh platform.
- Kredit didenominasi dalam USD sehingga biaya dapat dinyatakan dalam dolar.
- Isi ulang dimulai dari $1. Tidak diperlukan langganan.
- Kredit hanya digunakan untuk mengurangi biaya API platform. Kredit tidak dapat ditarik atau ditukar dengan uang tunai.
- Isi ulang yang telah selesai tidak dapat dikembalikan, termasuk kredit yang tidak terpakai, kecuali jika hukum yang berlaku mewajibkannya.
Saldo kredit yang sama membayar panggilan model, panggilan Data API, dan panggilan Felo API. Anda tidak perlu akun atau saldo terpisah untuk setiap penyedia.
Berapa biaya satu permintaan
Biaya bergantung pada endpoint:
| Permukaan | Dasar penagihan |
|---|---|
| Model API | Tarif token untuk input, output, dan caching, ditambah alat yang dapat ditagih; pengali diskon kanal berlaku |
| Data API | Dasar penagihan yang dipublikasikan untuk endpoint tersebut, yang dapat berupa per permintaan berhasil, per item yang dikembalikan, atau berdasarkan penggunaan aktual |
Felo APIs (/v2) | Tarif untuk output alur kerja tersebut |
Harga model ditampilkan per 1 juta token di halaman harga dan di setiap halaman model. Lihat Model dan Harga untuk rumus dan contoh perhitungan.
Periksa saldo Anda dan isi ulang
Buka Console Billing. Konsol menampilkan saldo kredit Anda saat ini, jumlah isi ulang, dan catatan penggunaan. Metode pembayaran yang tersedia bergantung pada wilayah Anda dan ditampilkan saat pembayaran.
Respons 402
402 berarti saldo tidak menutupi panggilan:
{
"status": 402,
"code": "INSUFFICIENT_CREDITS",
"message": "...",
"request_id": "..."
}Apa yang harus dilakukan:
- Periksa saldo di Console Billing.
- Isi ulang.
- Kirim ulang permintaan. 402 bukan batas laju, jadi menunggu tidak akan menghilangkannya.
Untuk tugas asinkron, 402 saat pengiriman berarti tugas tidak pernah dibuat. Periksa endpoint status tugas sebelum mengirim ulang.
Penagihan versus batas laju
Ini adalah batas yang berbeda:
- Kredit membatasi berapa banyak yang dapat Anda belanjakan. Jika habis, responsnya 402.
- Batas laju membatasi seberapa cepat Anda dapat memanggil. Jika terlampaui, responsnya 429.
Lihat Error, Batas, dan Percobaan Ulang untuk header 429 dan aturan percobaan ulang.
Langganan dan kredit
Penggunaan API selalu dibayar dari kredit layanan. Satu-satunya perilaku langganan yang dijelaskan dalam dokumentasi ini adalah pengecualian batas laju /v2/chat untuk akun dengan langganan Felo berbayar yang efektif; ini tidak menggantikan kredit layanan.
Pertanyaan penagihan
Untuk biaya yang disengketakan atau isi ulang yang tidak masuk, hubungi dukungan dengan:
- Email akun
- Perkiraan waktu biaya
request_iddari error terkait, jika ada- Jumlah isi ulang dan referensi pembayaran
Jangan pernah mengirim kunci API lengkap Anda.