トラストセンター
企業評価に必要な会社の認証、API セキュリティガイド、サービス方針をご案内します。
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会社の認証とセキュリティ
Felo の公式セキュリティページでは、以下の認証・監査情報を公開しています。
ISO 27001
情報セキュリティマネジメントシステムの認証。
SOC 2 Type 1
SOC 2 Type 1 監査を完了。
証明書、監査報告書、適用範囲については担当チームにお問い合わせください。
プライバシーと API データ
アカウント・ウェブサイトの個人情報は適用範囲内でFeloプライバシーポリシーに従います。同ポリシーは企業顧客のために処理するAPIコンテンツを区別しており、その処理は適用される顧客契約とデータ処理の取り決めに従います。
API キーの安全管理
API キーはサーバー側で管理し、ブラウザーのコードや公開リポジトリに含めないでください。漏えいしたキーは失効・再発行し、サポートへの問い合わせから認証情報を除いてください。
認証ガイドプロバイダーと可用性
X-Felo-Channel を省略するか、default のみを送ると、Felo は料金が低く割引率の高いプロバイダーを優先します。そのプロバイダーが利用できない場合は、同じモデルを提供する利用可能なプロバイダーのうち、次に料金が低いものに切り替えます。
低料金のプロバイダーは利用が集中し、より高料金のプロバイダーに比べて混雑することがあります。その結果、応答が遅くなったり、サービスの可用性が変動したりする場合があります。料金と必要な処理容量を比較し、必要に応じて X-Felo-Channel でプロバイダーを指定してください。高料金でも安定性が保証されるわけではありません。
課金とサービス利用枠
チャージはFelo API Platformのサービス利用枠の購入で、1ドルから、定額契約なしで行えます。利用枠は米ドルを計算・表示単位とし、プラットフォーム内のAPI利用料金の充当にのみ使用できます。表示される残高は利用枠の換算額であり、当社がお預かりする米ドル等の通貨や引き出せる現金残高ではありません。購入は将来の価格、固定数量やモデル・APIの永久利用を保証しません。
適用法令の強行規定により必要となる場合を除き、購入が完了し反映された利用枠は返金できません。未使用分も返金、出金、現金への交換はできません。購入前に必要なサービス、料金、金額をご確認ください。
企業のセキュリティ評価
セキュリティ質問票、認証資料、データ処理に関するご相談を受け付けています。会社名、利用予定の API、評価要件をお知らせください。