Centro de confianza
Certificaciones de la empresa, seguridad de API y políticas de servicio para evaluaciones empresariales.
Última actualización:
Certificaciones y seguridad de la empresa
La página oficial de seguridad de Felo publica la siguiente información de certificación y auditoría.
ISO 27001
Certificación del sistema de gestión de seguridad de la información.
SOC 2 Type 1
Auditoría SOC 2 Type 1 completada.
Contacta con nuestro equipo para obtener certificados, informes de auditoría y su ámbito de aplicación.
Privacidad y datos de API
La información personal de la cuenta y del sitio se rige por la Política de Privacidad de Felo dentro de su ámbito. Esa política distingue el contenido de la API procesado en nombre de clientes empresariales; el tratamiento de ese contenido se rige por los acuerdos con clientes aplicables y las condiciones de tratamiento de datos.
Seguridad de las claves API
Guarda las claves API en el servidor, nunca en el código del navegador ni en repositorios públicos. Revoca y sustituye las claves expuestas y elimina las credenciales de las solicitudes de soporte.
Guía de autenticaciónProveedores y disponibilidad
Si omites X-Felo-Channel o envías solo default, Felo prioriza los proveedores con precios más bajos y descuentos mayores. Si un proveedor no está disponible, pasa al siguiente proveedor disponible más económico para el mismo modelo.
Los proveedores más baratos reciben mucho uso y pueden estar más congestionados que los más caros. Esto puede ralentizar las respuestas o provocar variaciones en la disponibilidad. Compara precios y necesidades de capacidad y, si hace falta, elige un proveedor con X-Felo-Channel. Un precio más alto no garantiza estabilidad.
Facturación y créditos de servicio
Una recarga compra créditos de servicio de Felo API Platform, desde $1, sin suscripción. Los créditos se expresan y muestran en dólares estadounidenses únicamente para compensar los cargos por uso de la API en la plataforma. El saldo mostrado es el valor de los créditos de servicio, no dólares u otra moneda depositados por la plataforma para ti, ni un saldo en efectivo retirable. Los créditos no garantizan precios futuros ni compran una cantidad fija o disponibilidad permanente de modelos, endpoints o llamadas.
Salvo que la ley aplicable imperativa disponga lo contrario, las recargas completadas y abonadas en tu cuenta no son reembolsables. Los créditos, incluidos los no utilizados, no pueden reembolsarse, retirarse ni canjearse por efectivo. Confirma los servicios, las tarifas aplicables y el importe de la recarga antes de comprar.
Evaluaciones de seguridad empresarial
Contáctanos para cuestionarios de seguridad, documentos de certificación o consultas sobre tratamiento de datos. Indica tu empresa, las API previstas y los requisitos de evaluación.