Central de confiança
Certificações da empresa, orientações de segurança de API e políticas de serviço para avaliações empresariais.
Última atualização:
Certificações e segurança da empresa
A página oficial de segurança do Felo publica as seguintes informações de certificação e auditoria.
ISO 27001
Certificação do sistema de gestão de segurança da informação.
SOC 2 Type 1
Auditoria SOC 2 Type 1 concluída.
Fale com nossa equipe para obter certificados, relatórios de auditoria e o escopo aplicável.
Privacidade e dados de API
As informações pessoais da conta e do site são regidas pela Política de Privacidade da Felo dentro de seu escopo. Essa política distingue o conteúdo da API processado em nome de clientes empresariais; o processamento desse conteúdo é regido pelos contratos aplicáveis com o cliente e pelos acordos de processamento de dados.
Segurança das chaves de API
Guarde as chaves de API no servidor. Não as inclua no código do navegador ou em repositórios públicos. Revogue e substitua chaves expostas e remova credenciais das solicitações de suporte.
Guia de autenticaçãoFornecedores e disponibilidade
Ao omitir X-Felo-Channel ou enviar apenas default, o Felo prioriza fornecedores com preços menores e descontos maiores. Se um fornecedor estiver indisponível, passa para o próximo fornecedor disponível de menor preço para o mesmo modelo.
Fornecedores mais baratos recebem um volume muito alto de uso e podem ficar mais congestionados que os mais caros. Isso pode causar respostas lentas ou oscilações na disponibilidade do serviço. Compare preços e necessidades de capacidade e, se necessário, selecione um fornecedor com X-Felo-Channel. Um preço maior não garante estabilidade.
Cobrança e créditos de serviço
A recarga compra créditos de serviço do Felo API Platform, a partir de $1, sem assinatura. Os créditos são cotados e exibidos em dólares americanos apenas para abater cobranças de uso da API na plataforma. O saldo exibido é o valor dos créditos de serviço, não dólares ou outra moeda mantidos pela plataforma em seu nome, e não é saldo em dinheiro disponível para saque. Os créditos não garantem preços futuros nem compram quantidade fixa ou disponibilidade permanente de modelos, endpoints ou chamadas.
Exceto quando a lei aplicável obrigatória exigir o contrário, recargas concluídas e creditadas na sua conta não são reembolsáveis. Os créditos, inclusive os não utilizados, não podem ser reembolsados, sacados nem trocados por dinheiro. Confirme os serviços, as tarifas aplicáveis e o valor da recarga antes da compra.
Avaliações de segurança empresarial
Fale conosco sobre questionários de segurança, documentos de certificação ou tratamento de dados. Informe sua empresa, os serviços de API pretendidos e os requisitos da avaliação.