Felo API Platform
信任中心
為企業評估提供公司認證、API 安全指引與服務政策。
更新日期:
公司認證與安全
Felo 官方安全頁面揭露了以下認證與稽核資訊。
ISO 27001
資訊安全管理系統認證。
SOC 2 Type 1
已完成 SOC 2 Type 1 稽核。
如需證書、稽核報告及其適用範圍，請聯絡團隊取得。
隱私與 API 資料
帳戶及網站個人資訊在適用範圍內遵循 Felo 隱私政策。該政策對代表企業客戶處理的 API 內容有所區分，此類內容依適用客戶協議及資料處理約定處理。
API 金鑰安全
請在伺服器端保存 API 金鑰，不要寫入瀏覽器程式碼或公開儲存庫。發現金鑰外洩後請立即撤銷並更換；聯絡支援時請移除金鑰等存取憑證。
身分驗證指南供應商與服務可用性
當你省略 X-Felo-Channel，或單獨送出 default 時，Felo 預設優先呼叫價格較低、折扣較大的供應商。如果該供應商無法使用，則切換到同一模型下價格次低的可用供應商。
低價供應商的使用量通常很高，相較於價格較高的供應商可能更加壅塞，導致回應變慢或服務可用性出現波動。請依價格和容量需求選擇供應商；需要時可透過 X-Felo-Channel 指定供應商。價格較高並不保證一定更穩定。
計費與服務額度
儲值是購買 Felo API Platform 的服務使用額度，1 美元起，無需訂閱。額度以美元作為計價及顯示單位，僅用於抵扣平台內 API 的實際用量費用。頁面所示的「餘額」是服務額度的計價數值，不是使用者存放於平台的美元或其他貨幣，也不是可提領的現金餘額。購買額度不鎖定未來價格，也不代表購買固定數量或永久可用的模型、介面或呼叫次數。
除適用法律另有強制規定外，儲值完成並入帳後的服務額度不支援退款、提領或兌換現金，未使用額度亦不予退款。儲值前請確認所需服務、適用價格及金額。
企業安全評估
如需填寫安全問卷、取得認證資料或洽詢資料處理安排，請聯絡我們，並附上公司名稱、預計使用的 API 服務和評估需求。