Felo API Platform
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Felo API Platform 由 Felo株式会社（Felo Inc.）營運。以下管道都會送達 [email protected] 的同一個支援團隊；信件主旨決定我們轉給誰。
最後更新:
API 與技術問題
錯誤、驗證、速率限制、模型表現，或任何與某個端點有關的問題。請附上呼叫的端點、回應標頭中的 request ID、UTC 時間，以及錯誤回應內容。
[email protected]
API support — <request ID>
計費與額度
儲值、額度餘額、發票，或非預期的用量。請附上帳號電子郵件、大致 UTC 時間，以及相關呼叫的 request ID 或模型與 token 數。
[email protected]
Billing — <帳號電子郵件>
濫用與安全性回報
回報漏洞、外洩的金鑰或平台濫用。請說明問題、受影響的端點或元件，以及重現步驟。我們會回覆寄件地址。
[email protected]
Security report
商務與合作
大量採購價格、採購流程、安全性審查與整合合作由 Felo 企業團隊負責。
Felo 企業版請不要傳送
- API 金鑰。請在主控台建立新金鑰並撤銷舊金鑰；既有金鑰的完整值不會再顯示。
- 卡號或其他付款憑證。計費在主控台完成，我們絕不會以電子郵件索取。
- 密碼、一次性驗證碼或身分證件。
- 與重現問題無關的正式環境資料。
本頁說明該向哪裡求助，不構成服務水準協議。 回應時間與可用性承諾見 API 條款。