Voor teams
Support & customer success
Antwoord vanuit je eigen documentatie, triageer de wachtrij en houd de kennisbank actueel.
3 workflows
Kantoor15 minuten
Maak van een onderzoekspagina een presentatie
Extraheer de pagina, bewaar hem als LiveDoc-context, laat de PPT Task API het deck bouwen en vraag door tot de voltooide link.
For Consultants · Sales & marketing +1
3 API’s · Beginner
Support20 minuten
Beantwoord supportvragen vanuit je eigen documentatie
Maak een LiveDoc, laad het helpcenter en de interne runbook, haal de passages op die het ticket beantwoorden en laat het model alleen uit dat bewijs antwoorden.
For Supportteams · Customer success +1
3 API’s · Beginner
Support20 minuten
Triageer een supportticket naar een onderbouwd antwoordconcept
Maskeer het ticket, classificeer intentie en prioriteit met Chat, haal de passages op die antwoorden uit de documentatie, controleer openbare incidentgesprekken en laat een gerouteerd concept achter voor menselijke goedkeuring.
For Supportleads · Helpdesk Agent +1
3 API’s · Gevorderd
