Pour les équipes
Support et succès client
Répondez depuis votre documentation, triez la file et gardez la base de connaissances à jour.
3 workflows
Transformez une page de recherche en présentation
Extrayez la page, enregistrez-la comme contexte LiveDoc, laissez l’API PPT Task construire le deck et interrogez jusqu’au lien final.
For Consultants · Ventes et marketing +1
Répondez aux questions support depuis votre propre documentation
Créez un LiveDoc, chargez le centre d’aide et le runbook interne, récupérez les passages qui répondent au ticket et laissez le modèle répondre uniquement à partir de ces preuves.
For Équipes support · Succès client +1
Transformez un ticket support en brouillon de réponse fondé
Masquez le ticket, classez intention et priorité avec Chat, récupérez les passages qui répondent dans la documentation, vérifiez les incidents publics et laissez un brouillon routé à approuver par un humain.
For Responsables support · Helpdesk Agent +1