Für Teams
Support & Customer Success
Aus eigener Dokumentation antworten, die Warteschlange triagieren und die Wissensbasis aktuell halten.
3 Workflows
Eine Rechercheseite in eine Präsentation verwandeln
Extrahiere die Seite, speichere sie als LiveDoc-Kontext, lass die PPT Task API das Deck bauen und frage ab, bis der fertige Link vorliegt.
For Berater · Vertrieb & Marketing +1
Support-Fragen aus deiner eigenen Dokumentation beantworten
Erstelle ein LiveDoc, lade Helpcenter und internes Runbook, rufe die Passagen ab, die den Ticket beantworten, und lass das Modell nur aus diesen Belegen antworten.
For Support-Teams · Customer Success +1
Ein Support-Ticket in einen belegten Antwortentwurf triagieren
Maskiere das Ticket, klassifiziere Absicht und Priorität mit Chat, rufe die antwortenden Passagen aus der Dokumentation ab, prüfe öffentliche Incident-Gespräche und hinterlasse einen gerouteten Antwortentwurf zur menschlichen Freigabe.
For Support-Leads · Helpdesk-Agent +1
