Felo API Platform
Felo API Platform-এর সঙ্গে যোগাযোগ
Felo API Platform পরিচালনা করে Felo株式会社 (Felo Inc.)। নিচের সব চ্যানেল [email protected]তে একই সহায়তা দলে পৌঁছায়; বিষয় লাইন ঠিক করে কোথায় পাঠানো হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ:
API ও কারিগরি প্রশ্ন
ত্রুটি, প্রমাণীকরণ, হারের সীমা, মডেলের আচরণ বা নির্দিষ্ট কোনো endpoint নিয়ে যেকোনো বিষয়। কল করা endpoint, প্রতিক্রিয়ার হেডারের request ID, UTC সময় এবং ত্রুটির মূল অংশ যোগ করুন।
API support — <request ID>
বিলিং ও ক্রেডিট
রিচার্জ, ক্রেডিট ব্যালেন্স, চালান বা অপ্রত্যাশিত ব্যবহার। অ্যাকাউন্টের ইমেল, আনুমানিক UTC সময় এবং সংশ্লিষ্ট কলের request ID বা মডেল ও টোকেন সংখ্যা যোগ করুন।
Billing — <অ্যাকাউন্টের ইমেল>
অপব্যবহার ও নিরাপত্তা প্রতিবেদন
কোনো দুর্বলতা, ফাঁস হওয়া কী বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের প্রতিবেদন করুন। সমস্যা, ক্ষতিগ্রস্ত endpoint বা উপাদান এবং পুনরুৎপাদনের ধাপ বর্ণনা করুন। আমরা যে ঠিকানা থেকে লিখেছেন সেখানেই উত্তর দিই।
Security report
ব্যবসা ও অংশীদারিত্ব
ভলিউম মূল্য, সংগ্রহ, নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও ইন্টিগ্রেশন অংশীদারিত্ব Felo-র enterprise দল দেখে।
প্রতিষ্ঠানের জন্য Feloযা পাঠাবেন না
- API কী। Console-এ নতুন কী তৈরি করুন ও পুরোনোট বাতিল করুন; বিদ্যমান কী-এর পূর্ণ মান আর কখনো দেখানো হয় না।
- কার্ড নম্বর বা অন্য পেমেন্ট তথ্য। বিলিং Console-এ হয় এবং আমরা কখনো ইমেলে এগুলো চাই না।
- পাসওয়ার্ড, এককালীন কোড বা পরিচয়পত্র।
- সমস্যা পুনরুৎপাদনের জন্য অপ্রয়োজনীয় production ডেটা।
এই পাতাটি বলে কোথায় লিখবেন, এটি কোনো সেবা-স্তর চুক্তি নয়। প্রতিক্রিয়ার সময় ও প্রাপ্যতার অঙ্গীকার API শর্তাবলিতে দেওয়া আছে।