Felo API Platform
Liên hệ Felo API Platform
Felo API Platform do Felo株式会社 (Felo Inc.) vận hành. Mọi kênh dưới đây đều đến cùng một đội hỗ trợ tại [email protected]; dòng tiêu đề quyết định nơi chuyển tiếp.
Cập nhật lần cuối:
Câu hỏi kỹ thuật và API
Lỗi, xác thực, giới hạn tốc độ, hành vi của model hoặc bất cứ điều gì liên quan tới một endpoint cụ thể. Ghi kèm endpoint đã gọi, request ID trong header phản hồi, thời điểm theo UTC và nội dung lỗi.
API support — <request ID>
Tính phí và tín dụng
Nạp tiền, số dư tín dụng, hoá đơn hoặc mức dùng ngoài dự kiến. Ghi kèm email tài khoản, thời điểm gần đúng theo UTC và request ID hoặc model cùng số token của các lần gọi liên quan.
Billing — <email tài khoản>
Lạm dụng và báo cáo bảo mật
Báo lỗ hổng, khoá bị lộ hoặc hành vi lạm dụng nền tảng. Mô tả vấn đề, endpoint hoặc thành phần bị ảnh hưởng và các bước tái hiện. Chúng tôi trả lời tới địa chỉ bạn gửi đi.
Security report
Kinh doanh và đối tác
Giá theo khối lượng, mua sắm, đánh giá bảo mật và hợp tác tích hợp do đội doanh nghiệp của Felo phụ trách.
Felo cho doanh nghiệpNhững gì không nên gửi
- Khoá API. Hãy tạo khoá mới và thu hồi khoá cũ trong Console; giá trị đầy đủ của khoá hiện có sẽ không bao giờ hiển thị lại.
- Số thẻ hoặc thông tin thanh toán khác. Việc tính phí diễn ra trong Console và chúng tôi không bao giờ hỏi qua email.
- Mật khẩu, mã dùng một lần hoặc giấy tờ tuỳ thân.
- Dữ liệu production không cần thiết để tái hiện vấn đề.
Trang này cho biết nên viết tới đâu, không phải thoả thuận mức dịch vụ. Thời gian phản hồi và cam kết về khả năng cung cấp nằm trong điều khoản API.