Felo API Platform
Felo API Platform 문의
Felo API Platform은 Felo株式会社(Felo Inc.)가 운영합니다. 아래 모든 창구는 [email protected]의 동일한 지원팀에 도달하며, 제목으로 담당이 정해집니다.
최종 업데이트:
API 및 기술 문의
오류, 인증, 속도 제한, 모델 동작 또는 특정 엔드포인트 관련 사항. 호출한 엔드포인트, 응답 헤더의 request ID, UTC 시각, 오류 본문을 함께 보내 주세요.
[email protected]
API support — <request ID>
결제 및 크레딧
충전, 크레딧 잔액, 인보이스 또는 예상하지 못한 사용량. 계정 이메일, 대략적인 UTC 시각, 해당 호출의 request ID 또는 모델과 토큰 수를 포함해 주세요.
[email protected]
Billing — <계정 이메일>
남용 및 보안 신고
취약점, 유출된 키 또는 플랫폼 남용을 신고해 주세요. 문제 내용, 영향을 받는 엔드포인트나 구성 요소, 재현 절차를 적어 주세요. 회신은 발신 주소로 보냅니다.
[email protected]
Security report
비즈니스 및 파트너십
대량 요금, 구매, 보안 검토, 통합 파트너십은 Felo 엔터프라이즈 팀이 담당합니다.
Felo 엔터프라이즈보내지 마세요
- API 키. 콘솔에서 새 키를 만들고 기존 키를 폐기하세요. 기존 키의 전체 값은 다시 표시되지 않습니다.
- 카드 번호 등 결제 정보. 결제는 콘솔에서 처리하며 이메일로 요청하지 않습니다.
- 비밀번호, 일회용 코드, 신분 증명서.
- 문제 재현에 필요하지 않은 운영 데이터.
이 페이지는 어디로 문의할지를 안내할 뿐 서비스 수준 협약이 아닙니다. 응답 시간과 가용성 약속은 API 약관에 명시되어 있습니다.