Felo API Platform
יצירת קשר עם Felo API Platform
את Felo API Platform מפעילה Felo株式会社 (Felo Inc.). כל הערוצים שלמטה מגיעים לאותו צוות תמיכה בכתובת [email protected]; שורת הנושא קובעת לאן הפנייה תועבר.
עדכון אחרון:
שאלות טכניות ושאלות API
שגיאות, אימות, מגבלות קצב, התנהגות מודל או כל דבר בנוגע ל-endpoint מסוים. צרף את ה-endpoint שנקרא, את ה-request ID מכותרות התגובה, את השעה ב-UTC ואת גוף השגיאה.
API support — <request ID>
חיוב וקרדיט
טעינות, יתרת קרדיט, חשבוניות או שימוש לא צפוי. צרף את כתובת הדוא"ל של החשבון, את השעה המשוערת ב-UTC ואת מזהי ה-request ID או המודל ומספר הטוקנים של הקריאות הרלוונטיות.
Billing — <כתובת הדוא"ל של החשבון>
ניצול לרעה ודיווחי אבטחה
דווח על פגיעות, מפתח שהודלף או שימוש לרעה בפלטפורמה. תאר את הבעיה, את ה-endpoint או הרכיב שנפגעו ואת שלבי השחזור. אנו משיבים לכתובת שממנה נשלחה הפנייה.
Security report
עסקים ושותפויות
תמחור לפי נפח, רכש, סקירות אבטחה ושותפויות אינטגרציה מטופלים בידי צוות ה-enterprise של Felo.
Felo לארגוניםמה לא לשלוח
- מפתחות API. צור מפתח חדש ובטל את הישן ב-Console; הערך המלא של מפתח קיים לא מוצג שוב לעולם.
- מספרי כרטיסים או אמצעי תשלום אחרים. החיוב מתבצע ב-Console ואיננו מבקשים אותם בדוא"ל.
- סיסמאות, קודים חד-פעמיים או מסמכי זהות.
- נתוני production שאינם נדרשים לשחזור הבעיה.
העמוד הזה מסביר לאן לכתוב ואינו הסכם רמת שירות. זמני תגובה והתחייבויות זמינות מפורטים בתנאי ה-API.