Felo API Platform
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Felo API Platform è gestita da Felo株式会社 (Felo Inc.). Tutti i canali qui sotto arrivano allo stesso team di assistenza su [email protected]; l'oggetto determina a chi viene inoltrato.
Ultimo aggiornamento:
Domande tecniche e sulle API
Errori, autenticazione, limiti di frequenza, comportamento di un modello o qualsiasi cosa riguardi un endpoint specifico. Indica l'endpoint chiamato, il request ID degli header di risposta, l'ora in UTC e il corpo dell'errore.
API support — <request ID>
Fatturazione e crediti
Ricariche, saldo dei crediti, fatture o consumi inattesi. Indica l'e-mail dell'account, l'ora approssimativa in UTC e i request ID oppure il modello e il numero di token delle chiamate in questione.
Billing — <e-mail dell'account>
Abusi e segnalazioni di sicurezza
Segnala una vulnerabilità, una chiave esposta o un uso improprio della piattaforma. Descrivi il problema, l'endpoint o il componente interessato e i passaggi per riprodurlo. Rispondiamo all'indirizzo da cui scrivi.
Security report
Business e partnership
Prezzi volumetrici, acquisti, revisioni di sicurezza e partnership di integrazione sono gestiti dal team enterprise di Felo.
Felo per le aziendeCosa non inviare
- Le chiavi API. Crea una nuova chiave e revoca quella vecchia nella Console; il valore completo di una chiave esistente non viene più mostrato.
- Numeri di carta o altre credenziali di pagamento. La fatturazione avviene nella Console e non le chiediamo mai via e-mail.
- Password, codici monouso o documenti d'identità.
- Dati di produzione non necessari a riprodurre il problema.
Questa pagina indica a chi scrivere e non è un accordo sul livello di servizio. Tempi di risposta e impegni di disponibilità sono nei termini delle API.