Felo API Platform
Kontakt na Felo API Platform
Felo API Platform provozuje Felo株式会社 (Felo Inc.). Všechny níže uvedené kanály vedou ke stejnému týmu podpory na [email protected]; předmět zprávy určuje, kam ji předáme.
Poslední aktualizace:
Technické dotazy a dotazy k API
Chyby, autentizace, limity rychlosti, chování modelu nebo cokoli k určitému endpointu. Uveďte volaný endpoint, request ID z hlaviček odpovědi, čas v UTC a tělo chyby.
API support — <request ID>
Účtování a kredity
Dobití, zůstatek kreditů, faktury nebo neočekávané využití. Uveďte e-mail účtu, přibližný čas v UTC a request ID nebo model a počet tokenů příslušných volání.
Billing — <e-mail účtu>
Zneužití a bezpečnostní hlášení
Nahlaste zranitelnost, uniklý klíč nebo zneužití platformy. Popište problém, dotčený endpoint nebo komponentu a kroky k reprodukci. Odpovídáme na adresu, ze které píšete.
Security report
Byznys a partnerství
Objemové ceny, nákupy, bezpečnostní audity a integrační partnerství řeší enterprise tým Felo.
Felo pro firmyCo neposílat
- Klíče API. Vytvořte nový klíč a starý zrušte v Console; plná hodnota existujícího klíče se už nikdy nezobrazí.
- Čísla karet nebo jiné platební údaje. Účtování probíhá v Console a nikdy je nevyžadujeme e-mailem.
- Hesla, jednorázové kódy nebo doklady totožnosti.
- Produkční data, která nejsou nutná k reprodukci problému.
Tato stránka říká, kam psát, a není dohodou o úrovni služeb. Doby odezvy a závazky dostupnosti jsou uvedeny v podmínkách API.